Terms of sale
Conditions Générales de Vente (CGV) - Alpilens
Article 1 : Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent, sans restriction ni réserve, à l'ensemble des ventes conclues par Alpilens (« le Vendeur ») auprès d'acheteurs non professionnels (« les Clients » ou « vous »), désirant acquérir les produits proposés à la vente sur le site alpilens.com.
Article 2 : Produits
Les produits proposés à la vente sont les lunettes de sport de la gamme Alpilens X1 PRO et leurs accessoires. Les caractéristiques principales des produits (matériaux, protection UV, coloris) sont présentées sur le site. Le Client est tenu d'en prendre connaissance avant toute passation de commande.
Article 3 : Commandes
La validation de la commande par le Client vaut acceptation sans réserve des présentes CGV. La vente ne sera considérée comme définitive qu'après l'envoi au Client de la confirmation de l'acceptation de la commande par le Vendeur par e-mail et après encaissement de l'intégralité du prix.
Article 4 : Tarifs et Paiement
- Prix : Les produits sont fournis aux tarifs en vigueur figurant sur le site lors de l'enregistrement de la commande. Les prix sont exprimés en Euros (€) et TTC.
- Paiement : Le prix est payable comptant, en totalité au jour de la passation de la commande par le Client, par voie de paiement sécurisé (Stripe, PayPal, Cartes Bancaires).
Article 5 : Livraison
- Frais : La livraison est gratuite pour toutes les destinations mondiales.
- Délais : Les produits sont expédiés sous 2 à 5 jours. Le délai de livraison moyen constaté est de 15 à 20 jours ouvrés. Le Vendeur s'engage à faire ses meilleurs efforts pour livrer les produits commandés dans les délais précisés, toutefois ces délais sont communiqués à titre indicatif.
Article 6 : Droit de rétractation
Conformément aux dispositions légales, le Client dispose d'un délai de 30 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation auprès du Vendeur, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité, à fin d'échange ou de remboursement. Les frais de retour sont à la charge du Client. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets.
Article 7 : Garanties
Nos produits bénéficient de plein droit :
- Garantie légale de conformité : Pour les produits apparemment défectueux, abîmés ou ne correspondant pas à la commande.
- Garantie légale contre les vices cachés : Provenant d'un défaut de matière, de conception ou de fabrication affectant les produits livrés et les rendant impropres à l'utilisation.
Article 8 : Responsabilité
Le Vendeur ne pourra être considéré comme responsable ni défaillant pour tout retard ou inexécution consécutif à la survenance d'un cas de force majeure habituellement reconnu par la jurisprudence française.
Article 9 : Informatiques et Libertés
En application de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 et du RGPD, il est rappelé que les données nominatives demandées au Client sont nécessaires au traitement de sa commande et à l'établissement des factures. Le Client dispose d'un droit d'accès, de modification et d'opposition sur ses données personnelles en contactant contact@alpilens.com.
Article 10 : Droit applicable - Litiges
Les présentes CGV et les opérations qui en découlent sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
Contact et Service Après-Vente
Pour toute question relative à votre commande :
- E-mail : contact@alpilens.com